Điều khoản dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng website shop.wir.vn, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Dịch vụ cung cấp

Wir Group cung cấp nền tảng mua sắm trực tuyến, thông tin sản phẩm, chương trình khách hàng thân thiết LifeClub và các dịch vụ hỗ trợ liên quan. Chúng tôi có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần báo trước trong trường hợp bất khả kháng.

3. Tài khoản người dùng

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập
• Thông tin đăng ký phải chính xác và cập nhật
• Mọi hoạt động trên tài khoản được coi là do bạn thực hiện
• Wir Group có quyền khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản

4. Đặt hàng và thanh toán

• Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi Wir Group gửi thông báo xác nhận
• Wir Group có quyền từ chối hoặc hủy đơn nếu sản phẩm hết hàng hoặc có sai sót về giá
• Giá sản phẩm có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi tại thời điểm đặt hàng

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website (logo, hình ảnh, văn bản, thiết kế) thuộc quyền sở hữu của Wir Group hoặc đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

6. Giới hạn trách nhiệm

Wir Group không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng website, trừ khi có quy định khác của pháp luật. Chúng tôi nỗ lực đảm bảo website hoạt động ổn định nhưng không cam kết không gián đoạn 100%.

7. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội.